风斯若谈数字友好4:“数字友好”概念的核心要素之“安全”
时间:
2022-09-06 05:52:19

  如果我们把“数字友好”的定义视为“数字科技与幸福民生的结合”的话,那么,发现数字友好概念中的核心要素就不是那么困难了。在我看来,数字友好概念应当包含的核心要素有许多,比如:

  无论从怎样的角度去考虑“安全”都是“友好”的直接表现形式。一个国家、一座城市、一个人、一条路、一棵树……,想要给环境以“友好”的感觉,必须把“安全”放在首位。结合到“数字友好”来谈,“数字友好”的第一核心要素就是“数字安全”。

  基于“数字友好”的“数字安全”有三种体现形式:第一,数字安防;第二,数字承诺;第三,数字责任。

  对于大多数人来说,数字安防是比较好理解的概念,本文所说的,也正是数字科技对于人类社会在安防领域起到的价值——视频监控、数据分析、数据加密……等技术,是数字科技发展的一部分,同时也应当是对人类社会进步起到助力的部分。可以说,目前数字科技在安防领域已经起到了很大的作用,这种作用既体现在了对人类生存环境的保护层面,又体现在了提升人类生活质量的便捷层面——比如我们所应用的“行程码”,就是一个非常好的案例。

  如果说“数字安防”更像是“安防数字化”的模式的话,那么数字承诺则是数字产业“友好度”的重要表现形式了。随着数字化社会的到来,人们的工作、生活等各个方面已经都无法离开数字硬件设备与软件应用。在这个时候,是否有谁应该向数字软硬件的用户提出一个安全的保证呢?在很久以前的文字当中,我曾经提到过“为信息安全买一份保险”的概念,实际上,数字(信息)安全并不容易由保险公司来保证——由提供数字软硬件服务的公司提出关于安全的数字承诺才更合理一些。

  提供数字软硬件产品与服务的企业是市场上获利的一方,那么他们就应当承担起本应承担的社会责任。向用户主动提供相关的承诺,这不仅仅是“态度友好”的表现,同时也应当是商业规范的一部分——只有给出数字承诺的数字产业领域的企业,才是把“数字友好”当作企业发展方向的企业。

  至于数字责任,和数字承诺是有着一定的关联性的。承诺代表的是售前态度,而责任则代表了售后的担当。比如:用户因为使用了某个数字应用而导致了个人隐私的泄露,这个责任到底应当由谁来承担呢?用户?提供商?黑客?就此而言,数字产品、服务所产生的相关责任到底应当由谁来承担呢?

  数字责任显然是一个法律层面的问题,同时,这也对“数字友好”提出更高的要求:一方面,我们要把“数字友好”当成一种社会现象去对待,以求让人们可以公平合理地共享数字世界;另一方面,关于“数字友好”的立法也必须成为一个“重中之重”,只有法律的保护,才能让“数字友好”真正地存在。